Oui, conformément à la loi, nos produits sont testés par un chimiste qualifié pour s'assurer qu'ils sont conformes aux tests de sécurité. 

Cela varie d'une formule à l'autre, mais cette information est précisée sur chaque fiche produit. En général, une formule certifiée naturelle contient au moins 95% du total des ingrédients naturels et une formule certifiée biologique contient minimum 10 % d'ingrédients issus de l'agriculture biologique.

Oui, notre philosophie consiste à créer des produits respectueux de l'environnement, c'est pourquoi nos emballages de produits sont de préférence en verre ou en matériaux recyclables et sans BPA.

Nos produits sont formulés avec des ingrédients propres et vérifiés pour leur sécurité, mais ils n'ont pas été spécifiquement testés sur les femmes enceintes, les femmes qui allaitent ou encore les enfants. Nous recommandons de consulter la liste des ingrédients disponible sur nos fiches techniques et d'en parler avec votre médecin pour répondre à toute préoccupation.

On trouve dans nos formules des molécules issues naturellement des végétaux comme le limonène, le linalol, le citral, le citronellol, le géraniol, l'eugénol. Les ingrédients sont clairement répertoriés sur chaque fiche produit dans l'onglet "composition".

Nos produits sont bien sur exempts de parabènes, d'huiles minérales, de silicones, de PEG, de filtres UV chimiques, de microplastiques, de parfums synthétiques, de colorants artificiels et d'autres ingrédients douteux...

Nous mettons tout en oeuvre pour préparer votre colis dans les plus brefs délais. Il n'est donc pas possible de modifier votre commande une fois validée car celle-ci part en préparation aussi vite que possible.

Merci pour votre compréhension !

Make it beauty met tout en oeuvre pour préparer votre colis aussi vite que possible ! La plupart du temps, votre commande part le lendemain en fonction de l'heure à laquelle vous avez validé votre commande. Puis nous confions votre colis au transporteur qui met entre 48h et 4 jours pour acheminer votre colis. Dans tous les cas, vous auriez bien entendu votre numéro de suivi colissimo pour suivre l'acheminement de votre colis. Les délais sont donné à titre indicatif.

Vous pourrez suivre votre commande grâce au numéro de suivi à votre disposition dans votre compte client.

Si c'est votre facteur qui vous livre en main propre et que vous constatez que votre colis est abimé ou qu'il y a une fuite, refusez le colis directement après de votre facteur, c'est la démarche la plus simple. Votre colis nous sera automatiquement renvoyé et nous procéderons à un nouvel envoi.

Sinon, si en vous ouvrant votre colis vous constatez une fuite, une casse ou quelconque problème, ne vous inquiétez pas ! Envoyez une/des photos de votre colis et des produits défectueux à notre Service client, nous vous apportons une réponse très rapide.